Помощник Gribzer и агенты

Помощник Gribzer и агенты

На платформе есть два разных «собеседника».

Помощник Gribzer (бесплатный)

Плавающая кнопка помощника доступна на всех экранах. Он помогает разобраться с платформой: отвечает на вопросы об интерфейсе, подсказывает, где что находится, и помогает с настройкой агентов, баз знаний и организаций. Помощник видит, на каком экране вы находитесь, и даёт подсказки по контексту. Пользование им бесплатно.

Купленный агент (ваш сотрудник)

Это полноценный ИИ-сотрудник по выбранной профессии. Он работает в чатах и звонках, использует ваши базы знаний, интеграции и модули, выполняет задачи и готовит отчёты. За агента есть абонентская плата и плата за использование.

Коротко: помощник — про то, «как пользоваться платформой»; агент — про то, «чтобы за вас работали».