Обращения в поддержку

Обновлено 27 августа 2026 г.

Обращения в поддержку

Откройте Поддержка в меню профиля.

  1. Создайте обращение с описанием вопроса.
  2. Ведите переписку в тикете.
  3. Статусы: «Открыт», «Есть ответ», «Закрыт».
  4. Закройте тикет, когда вопрос решён.

Непрочитанные ответы отмечаются бейджем. Для общих вопросов удобнее эта документация или Помощник Gribzer.