Gribzer AIGribzer AIДокументацияВ приложение

Техподдержка

Обновлено 10 июля 2026 г.

Техподдержка

Если нужна помощь человека, откройте раздел Поддержка (в меню профиля).

  1. Создайте обращение с описанием вопроса.
  2. Ведите переписку прямо в тикете — ответы поддержки приходят туда же.
  3. Следите за статусом: «Открыт», «Есть ответ», «Закрыт».
  4. Тикет можно закрыть, когда вопрос решён.

Непрочитанные ответы поддержки отмечаются бейджем в меню профиля. За общими вопросами о платформе удобнее сначала заглянуть в эту документацию или к Помощнику Gribzer.